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  • TeamSTEPPS®を活用したヒューマンエラー防止策


    SBARを中心とした医療安全のコミュニケーションツール
    東京慈恵会医科大学附属病院看護部・医療安全管理部 編著


    B5 200ページ(判型/ページ数)   2017年9月発行 978-4-8180-2057-3


    【2014年10月刊行『ヒューマンエラー防止のためのSBAR/TeamSTEPPS®』の改訂改題版】

    • 定価: 2,808 円(税込)

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    慈恵医大附属病院の医療安全への取り組み、実践ノウハウをSBARを中心に公開!

    本書は2014年に刊行した『ヒューマンエラー防止のためのSBAR/TeamSTEPPS®』をもとに、装丁と本文デザインを一新して改訂、改題し刊行するものです。内容も40頁増補しています。

    TeamSTEPPS®(チームステップス)とは、さまざまな職種で構成される医療チームが、特にヒューマンエラー対策として成果を出すための米国発の方法論です。SBAR(エスバー)は、この中のコミュニケーションツールであり、患者の変化を察知し、医師へ報告する場合、SBARを意識して行うことで、迅速かつ適切な診断・治療に結びつきます。本書はSBARをはじめ、TeamSTEPPSの中からヒューマンエラー防止のためのコミュニケーションツール(CUS、2チャレンジルール、クロスモニタリング、ハンドオフ、チェックバック、コールアウト)を解説し、実践事例を紹介します。チームの協働意識を向上させ、適切な判断と技術、チームワークで患者の安全を守り、医療安全の成果につなげられる入門実践書!

目次

1章 協働におけるチームワーク改善のための取り組み 
1 SBARとチームステップスの導入の経緯と医療安全への効果            
2 チームステップスと日本の組織文化  

2章 チームステップスでノンテクニカルスキルを高め、アサーティブコミュニケーションを実践しよう!       
1 安全性向上のためのチーム医療とは  
2 チームステップスとは  
3 医療を行うチーム構成とチームワークを良好にするコアスキル  
4 チームステップスで示されるコミュニケーションツールでノンテクニカルスキルの向上とアサーティブな環境形成を   

3章 主なコミュニケーションツールの考え方と事例   
1 7つのコミュニケーションツールの概要 
2 7つのコミュニケーションツールを用いた応答事例 
① SBAR        
② コールアウト     
③ ハンドオフ     
④ チェックバック       
⑤ クロスモニタリング   
⑥ 2チャレンジルール   
⑦ CUS           
3 7つのコミュニケーションツールを用いた患者・家族をまじえた応答事例  
  
4章 医療現場におけるSBARの活用 
1 SBAR導入のプロセスと活用  
2 症状別SBARシートの作成とその意義    
3 SBARシートの活用事例  
①吐血・下血した患者/消化器内科病棟     
②術後の腹痛/消化器外科病棟         
③発熱/腫瘍・血液内科病棟          
④動悸/循環器内科外来            
⑤けいれん・てんかん/脳神経外科病棟     
⑥けいれん/小児科病棟            
⑦呼吸困難感/整形外科病棟          
⑧院内転倒・転落時/救急部          

5章 研修でコミュニケーションスキルを磨こう!    
1 やってみよう! チームステップス   
2 患者急変時のフィジカルアセスメントSBAR-C(エスバーク)シートの活用           
①胸痛     
②胸痛 事例 
③呼吸困難    
④呼吸困難 事例  
⑤意識障害 
⑥意識障害 事例 
⑦腹痛 
⑧腹痛 事例
3 新人看護師研修での活用 SBARを学びフィジカルアセスメント力を鍛える
4 感染対策におけるSBARとクロスモニタリングの活用

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