コミュニティケア 2023年11月臨時増刊号 NEW

331号 (Vol.25, No.13)

A4変 88ページ (判型/ページ数)
2023年10月発行
978-4-8180-2583-7

訪問看護事業における質の評価と改善

2023 年、訪問看護事業所数は 1 万 5,000 カ所を越えました。一方で、廃止・休止となる事業所も増加の一途をたどっており、訪問看護事業所は利用者、職員から選ばれる時代を迎えたといってよいでしょう。

こういった背景から質の評価を行う事業所が増えてきました。しかし、評価は行うものの、それを質改善につなげられない事業所も少なくありません。そこで、総特集では、訪問看護事業所における質評価の意義やあり方を解説した上で、質評価を積極的に行い、質改善への取り組みを進めている 10 カ所の事業所からその実際を紹介します。

第1章　質評価を質改善に生かす
　〈解説〉
　　訪問看護事業所における質改善に向けた評価とその活用………永田智子

第2章　多様な指標を用いた評価の実際
　〈報告1〉経営•運営①
　　日本訪問看護財団「訪問看護サービス質評価」の結果を質改善に活用………河西真理子

　〈報告2〉経営•運営②
　　「訪問看護ステーションにおける事業所自己評価のガイドライン第2版」の活用………中島朋子

　〈報告3〉経営•運営③
　　「SWOT分析」を活用したステーション運営における質改善………渋谷慶太

　〈報告4〉経営•運営④
　　「滋賀県版訪問看護師クリニカルラダー」を活用した質改善………駒井和子

　〈報告5〉実践①
　　「VENUS質指標」を活用して自ステーションの強みを認識………齋藤貴美子

　〈報告6〉実践②
　　看護の成果を可視化する「オマハシステム」の導入に向けた取り組み………佐藤十美

　〈報告7〉実践③
　　「GAF尺度」を活用した利用者への訪問看護の質改善………原子英樹

　〈報告8〉利用者満足度①
　　利用者満足度調査に「NPS」を活用して………岩本大希

　〈報告9〉利用者満足度②
　　「ソフィアメディエクスペリエンス（SX）」の評価を質向上に生かす取り組み………篠田耕造・田邉政郁

　〈報告10〉利用者満足度③
　　日本訪問看護財団「利用者満足度調査票」を利用者満足度向上に活用………田中紀子

第3章　評価指標のさらなる活用に向けて
　〈関連報告1〉
　　「科学的介護情報システム（LIFE）」について………藤井麻耶
　〈関連報告2〉
　　「訪問看護事業所におけるPDCAサイクルを回しながら質向上を推進するための手引き」について………山辺智子

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