「看護管理」実践Guide
看護部が組織を変える!
マグネットホスピタルへの道を拓く
社会構造の変化や医療保険制度改革等の影響を受け、病院・施設は、変化に対応したサービスの実現と経営課題の解決を目指した組織変革を迫られています。本書は、新たに発生した問題や重要な企画等へ対応するために、実際の看護管理者が取り組んだ組織変革の15事例を紹介します。
「看護職員教育・配置のしくみづくり」「医療安全・患者サービス向上のしくみづくり」「時代に対応する新しいルールづくり」の具体的なポイントがわかります!
「看護職員教育・配置のしくみづくり」「医療安全・患者サービス向上のしくみづくり」「時代に対応する新しいルールづくり」の具体的なポイントがわかります!
はじめに
●PART1 変革を起こす条件
変革を起こす条件
●PART2 病院・施設における組織変革の15事例
[A 看護職員教育・配置のしくみづくり]
1 臨床研修看護師制度創設の事例
2 チームで育てる新人看護職員研修制度を整備した事例
3 新人看護職員離職防止のための「匠ナース制」導入の事例
4 新人看護職員離職防止のための「メンタルヘルスサポート」導入の事例
5 目標設定に基づいて院内継続教育システムを整備した事例
6 流動的な環境に対応するスタッフィング構築の事例
7 看護業務量データを活用してスタッフィングの整備を行った事例
[B 医療安全・患者サービス向上のしくみづくり]
8 病院組織全体で医療安全文化の構築へ取り組んだ事例
9 組織風土の見直しと「見える改革」を重ねて医療安全管理体制を整えた事例
10 顔写真とバーコードを利用した患者確認システムを整備した事例
11 IT化したインシデントレポートシステムにより医療安全管理を充実した事例
12 「身体拘束ゼロ」の実践と「事故報告書」制度の整備により介護の質向上を図った事例
[C 時代に対応する新しいルールづくり]
13 看護業務の標準化・効率化と質の向上にITを活用している事例
14 患者満足度向上を目指すシステムづくりのためにISOを導入した事例
15 BSC導入により看護部を変革した事例
●PART1 変革を起こす条件
変革を起こす条件
●PART2 病院・施設における組織変革の15事例
[A 看護職員教育・配置のしくみづくり]
1 臨床研修看護師制度創設の事例
2 チームで育てる新人看護職員研修制度を整備した事例
3 新人看護職員離職防止のための「匠ナース制」導入の事例
4 新人看護職員離職防止のための「メンタルヘルスサポート」導入の事例
5 目標設定に基づいて院内継続教育システムを整備した事例
6 流動的な環境に対応するスタッフィング構築の事例
7 看護業務量データを活用してスタッフィングの整備を行った事例
[B 医療安全・患者サービス向上のしくみづくり]
8 病院組織全体で医療安全文化の構築へ取り組んだ事例
9 組織風土の見直しと「見える改革」を重ねて医療安全管理体制を整えた事例
10 顔写真とバーコードを利用した患者確認システムを整備した事例
11 IT化したインシデントレポートシステムにより医療安全管理を充実した事例
12 「身体拘束ゼロ」の実践と「事故報告書」制度の整備により介護の質向上を図った事例
[C 時代に対応する新しいルールづくり]
13 看護業務の標準化・効率化と質の向上にITを活用している事例
14 患者満足度向上を目指すシステムづくりのためにISOを導入した事例
15 BSC導入により看護部を変革した事例
