ナーシング・トゥデイ 2010年5月号(Vol.25,No.6)

A4変 88ページ (判型/ページ数)
2010年05月発行

2011年発行号よりリニューアル!　詳細はこちら

“接遇”で患者・家族を癒す

知識や技術だけではない看護

医療における“接遇”とは、「外来の受付窓口で患者を迎えたときから、退院(看取り)時の送り出しまで」の一連の行動として捉えられます。患者や家族がどのような気分で病院内での時間を過ごし、病院を去るかは、医療者1人ひとりのちょっとした言葉や態度で変わってくるものです。
　特集では、さまざまな病院での、患者・家族への接遇の取り組みを紹介します。
また、p.8～16では、特集と連動して、接遇とメイクの基本を紹介しています。

特集２：

NT special　退院支援・退院調整

“在宅医療移行検討会”で振り返る退院支援

NT special編集アドバイザーの三輪恭子さんは、患者のよりよい退院とそれに続く在宅療養を実現するために、病院と地域の関係者が集ってケースを振り返る場の重要性を感じ、2009年度から「在宅医療移行検討会」を立ち上げました。
今月号のspecial issueでは、同検討会における「クモ膜下出血後に寝たきりになった患者の退院支援」にかかわった病院と地域のスタッフの振り返りから、よりよい退院支援の実際を考えます。
退院調整看護師のエッセーは昭和大学病院総合相談センター・石原ゆきえさんからのメッセージです。

◆特集連動グラフ

1患者・家族を癒す接遇の基本たけながかずこ

2自分も病棟も明るくするメイク尾谷一葉

◆特集
“接遇”で患者・家族を癒す
知識や技術だけではない看護

東京大学医学部附属病院接遇向上センターの取り組み大内尉義

コンピテンシー評価で接遇の基礎を身につける仁木智織

患者・家族を癒す看取り名波まり子

外国人への接遇の取り組み聖路加国際病院国際部

◆特集2

これだけは知っておきたい　2010年度診療報酬改定高島尚子大森雅彦(日本看護協会政策企画部)

◆NTspecial 退院支援・退院調整

specialissue
“在宅医療移行検討会”で振り返る退院支援
――淀川キリスト教病院での実践[企画] 三輪恭子
三輪恭子藤原恵美子田嶋智子和田栄子渡辺三千恵吉田幸生桜井隆

essay 退院調整ナースの日々
日々の出会いが自分を成長させる!
つらかった退院調整も今ではやりがいに石原ゆきえ

◆topics

脳神経外科ICUでは歯ブラシをするべき、しないべき?
第8回北海道口腔ケア研究会・講演レポート村松真澄

精神障害者が地域に戻るために
心のバリアを解消し、差別や偏見の是正へ林口ユキ

◆連載

・グラフ:WLB(ワーク・ライフ・バランス)で行こう
(株)エクサム福岡支社の菅井悦子さん

・トゥデイズ・インタビュー
「高齢者虐待防止」高崎絹子さん

・油断大敵! ME機器の落とし穴
「ネブライザー付酸素吸入器」中田諭

・認定看護分野のトゥデイズ・ケア
「乳がん看護/新生児集中ケア」大野朋加大脇吉子

・自分を磨き技を磨く
「リラクセーション法3自律訓練法」小板橋喜久代

・“起きる”をチームで支えよう!
「病棟看護師が支える(ジェネラリスト)」中村佳世大久保暢子

・注目の医療最前線
「急性心不全における病態把握と初期治療」知覧俊郎

・かかわり上手なナースになろう
「同性・同年配の患者に気を遣ってしまいます」菅佐和子

・新薬の光と影
「タシグナ(R)カプセル200mg[抗悪性腫瘍薬]」中原保裕・中原さとみ

・ニュースダイジェスト
・NTおしゃべり会
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